Logi Diffusion choisit Kiwi Backup pour ses clients

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Métier :  Spécialiste en informatique de gestion pour l’industrie hôtelière

Problématique :  Inclure dans son offre Vega une solution de sauvegarde externalisée pour rassurer les clients en cas de perte de données

Solution :  Kiwi Cloud - Saas

Logi Diffusion propose une solution de sauvegarde de données pour ses clients. Suite à un premier partenariat non concluant, l’entreprise choisi Kiwi Backup. Retour sur une collaboration réussie

Logi diffusion, spécialiste de la gestion hôtelière

Depuis 1994, l’actionnaire du groupe Quatuhore est spécialisé dans l’informatique hôtelière. Son leitmotiv : faciliter la gestion des hôteliers et restaurateurs liée à leurs activités. L’entreprise propose à ses 2500 clients deux logiciels : Vega et Soft’In. Ces derniers permettent de gérer l’ensemble de l’activité  : gestion des stocks, réservations, planning, facturation, envoie d’e-mailings, statistiques, …
Les solutions s’adaptent à toute taille et toute catégorie d’établissements hôteliers.

Logi Diffusion nous a choisi pour ses clients

En choisissant une solution de sauvegarde externalisée, le but pour les clients est d’éviter une perte de chiffre d’affaire et un temps considérable à reconstituer les infirmations perdues. Après un premier partenariat avec un éditeur de sauvegarde non concluant, l’entreprise a recherché un nouveau partenaire. Ainsi, la société a choisi Kiwi Backup selon 3 critères déterminants : la localisation de l’éditeur, son excellent rapport qualité-prix. Mais aussi la possibilité d’avoir la solution en marque blanche (commercialisée sous le nom de CerberIT) et sa relation client de proximité

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Ce dernier critère s’est révélé très important dans le choix final. En effet, les équipes de Kiwi Backup sont toujours joignables pour toutes questions commerciales et techniques

David VIARD , Responsable technique Logi Diffusion

Une restauration rapide en cas de perte des données

Plusieurs clients de Logi Diffusion ont récemment connu une perte de leurs données du à des crypto-virus sans que cela impact les établissements. En effet, grâce à la solution Kiwi Backup et à une rapidité du responsable technique, les restaurations pu être effectuées dans la journée sans délais, limitant l’impact sur le fonctionnement des établissements.

En effet, restaurer rapidement et efficacement les données de nos clients a permis d’ajouter une plus-value importante à notre logiciel client

David VIARD