Tryba choisit Kiwi Backup pour sauvegarder ses données

Publié le 15 novembre 2012 par celine

Spécialiste français des fenêtres, portes et volets, Tryba a choisi Kiwi Backup pour sauvegarder ses données et celles de ses franchisés qui le souhaitent.

L’élément déclencheur : de nombreuses pertes de données

Ce sont les pertes de données fréquentes – de 1 à 3 concessions étaient touchées chaque année – qui ont poussé les responsables informatiques de Tryba à envisager la mise en place d’une solution de sauvegarde automatisée. De nombreux cas de vols, d’inondations ou de problématiques liées à des fichiers corrompus avaient en effet eu comme conséquence la perte de fichiers parfois vitaux pour les concessionnaires Tryba : CRM, facturation, devis présents sur les portables des commerciaux,…

Pourquoi le choix de Kiwi Pro ?

La phase de recherche d’une solution résolvant ces problèmes a été menée par Tryba en privilégiant 3 critères principaux : la récupération totale et sans contrainte des données, la simplicité de gestion et l’automatisation complète de la sauvegarde. Suite à un appel d’offres et à l’étude de plusieurs alternatives, c’est la solution Kiwi Pro de Kiwi Backup qui a été mise en place. Répondant aux 3 critères de sélection de Tryba, Kiwi Pro a également été choisie pour sa technologie incrémental octet et son prix permettant à Tryba de proposer un service performant et économique à ses franchisés.

Une solution évolutive

Composée de 2 serveurs de 1 To redondants, la plateforme Kiwi Pro mise en place sauvegarde aujourd’hui plus de 100 postes et serveurs répartis chez près de 40 concessionnaires. Durant toute la phase d’appropriation et de montée en puissance, l’efficacité et la disponibilité du service de support ont été particulièrement appréciés par les équipes techniques Tryba. Aujourd’hui, 1 an après la mise en place de la solution, celles-ci souhaitent affiner le fonctionnement de la plateforme pour qu’elle corresponde exactement aux besoins du terrain : nouvelles fonctionnalités, interfaçage avec d’autres systèmes groupe, alertes personnalisées,… autant d’évolutions qui seront réalisées sur mesure par les équipes Kiwi Backup dans les prochaines semaines.

A propos de Tryba (www.tryba.com)
Fondée en Alsace par Johannes Tryba, maître menuisier, Tryba compte, lors de sa création en 1980, 15 salariés et produit 20 fenêtres PVC quotidiennement. Les années 80 voient le développement d’un réseau de franchises, les Espaces Conseils Tryba et l’automatisation des processus de fabrication. Depuis, Tryba s’est largement développée à l’international, notamment grâce au rachat d’autres entreprises du secteur. En 2004, Tryba se lance dans les énergies nouvelles et crée le Groupe Atrya, chapeautant les différentes enseignes acquises. Aujourd’hui, le groupe compte 1800 salariés pour un chiffre d’affaire de 410 millions d’euros.

Arena choisit Kiwi Backup pour la sauvegarde de ses données

Publié le 4 juillet 2012 par celine

Arena, leader en Europe, du vêtement de sports d’eau (waterwear), a choisi Kiwi Backup pour la sauvegarde en ligne de ses données, principalement celles de ses commerciaux nomades.

Une problématique universelle

Comme beaucoup d’entreprises qui intègrent des équipes de commerciaux nomades, Arena s’est retrouvée confrontée au problème de sauvegarde de données. Même si chacun est convaincu de la nécessité de cette démarche, les sauvegardes sont effectuées irrégulièrement et sur des supports aussi variés que les nouvelles technologies le permettent. Il en découle un manque de garantie et de sécurité pour les entreprises, comme pour les collaborateurs en cas de besoin de récupération de données, suite à un vol, un problème technique ou tout autre incident.

Une solution simple et efficace

Afin de résoudre ce problème, Arena a recherché une solution fiable, efficace et simple. En effet, il est nécessaire pour mobiliser les collaborateurs de mettre en place une solution qui leur facilite la sauvegarde, en toute sécurité et sans contraintes particulières. Ainsi les sauvegardes sont programmées à heures régulières et s’effectuent automatiquement, aussi bien pour les collaborateurs nomades que pour les postes fixes. Une démarche rigoureuse et rassurante qui offre aux collaborateurs et à la direction, une tranquillité d’esprit et une sécurité concernant la sauvegarde de leurs données professionnelles.

Un choix économique et technologique

Suite à un appel d’offres dont les critères de choix étaient principalement la technologie, le service et le coût par poste, c’est la société Kiwi-Backup qui a été choisie.

En effet, la technologie et l’expertise de Kiwi-Backup adaptées à la taille de l’entreprise ont été un gage de qualité pour Arena. Des compétences qui se sont confirmées lors de la mise en place de la solution puisque la configuration et l’installation de la 40aine de postes ont été effectuées et opérationnelles en 1 semaine. L’efficacité et la disponibilité du service ont également été appréciées lors d’appels à la hot line pour quelques questions de fonctionnement.

Enfin le coût a été un facteur déterminant dans le choix de l’offre Kiwi-Backup, puisqu’en parallèle de ses performances, l’offre Kiwi-Backup était la plus intéressante financièrement.

Opérationnelle depuis fin 2011, la solution Kiwi-Backup installée chez Arena, a déjà permis à la société de tester son efficacité lors d’une récupération de données qui s’est effectuée sans dommage. Une solution évolutive qui prévoit le futur et l’augmentation de données sans incidence sur le fonctionnement au quotidien de l’entreprise.

A propos d’Arena (www.arena.fr)

C’est après les JO de 1972 et les performances de Mark Spitz (7 médailles d’or), qu’Horst Dassler (fils du fondateur d’Adidas) a l’idée de créer une marque spécialisée dans les sports d’eau. Créée en 1973 au sein d’Adidas France, Arena devient le partenaire privilégié du monde de la natation.

En 1992, Adidas cède Arena à des investisseurs. La marque installe sa filiale française à Libourne près de Bordeaux (33). Une filiale en Italie et une autre en Allemagne sont alors créées.

Dans les années 2000, le Groupe Arena est racheté successivement par 3 fonds d’investissement (en 2001, 2006 puis 2010) qui accompagnent chacun la marque dans des phases clés de son développement.

Aujourd’hui, Arena est leader du marché du waterwear en Europe et présente dans 113 pays. Elle est également le partenaire de la FINA (coupe du monde), de la LEN, de 14 fédérations nationales et de plusieurs Universités américaines.

Adapei 80 : sauvegarde zen avec Kiwi Pro

Publié le 21 avril 2011 par celine

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Les Adapei - Associations Départementales des Amis et Parents d’Enfants Inadaptés – , également connues sous le nom des « Papillons Blancs » et indépendantes les unes des autres, sont au cœur de réseaux départementaux d’établissements et d’instituts médicaux-éducatifs implantés sur tout le territoire.

Dédiée à la Somme, l’association Adapei 80 gère une quarantaine d’établissements spécialisés et foyers d’accueil répartis sur tout le département. Comme pour toutes les structures de cette taille, la question s’est posée très tôt de la sécurité des données sensibles de l’association : comptabilité, paie, facturation,… Pendant quelques années, les sauvegardes de l’Adapei 80 sont réalisées sur des cartouches, ce qui implique une manipulation quotidienne et une externalisation manuelle. Les difficultés se font sentir avec l’accroissement du volume à sauvegarder, notamment la régularité des sauvegardes, perturbée par les impondérables, congés, maladie,…

En septembre 2010, l’Adapei 80 fait appel à LV Informatique, revendeur des solutions Kiwi Backup à Amiens. « Ce que j’ai apprécié dès le départ, c’est la possibilité de pouvoir tester la solution pendant quelques semaines. Elle m’a paru d’emblée très simple d’utilisation, ce qui ne s’est pas démenti par la suite. Le fait également de pouvoir compter sur un prestataire local, accompagné au départ de M. Heitzmann, m’a rassuré sur la pérennité de la solution. LV Informatique est partenaire de Kiwi Backup depuis des années et, pour moi, c’était un gage de confiance et de stabilité », explique Monsieur Zanitti, Responsable Informatique de l’Adapei 80.

En octobre, les serveurs de sauvegarde Kiwi Pro démarrent les sauvegardes des 2 serveurs et des 12 postes du siège. « L’infrastructure choisie, 1 serveur de 1 To répliqué sur un 2e serveur 1 To, garantit la sécurité des informations. Nous sauvegardons beaucoup de fichiers bureautiques, notamment des présentations relativement volumineuses, ainsi que les bases SQL de notre application métier, CEGI, spécialisée dans le domaine médico-social. Le volume stocké augmentant très peu du fait de la technologie incrémentale octet, nous sommes en train d’ajouter à la sauvegarde les postes et serveurs des établissements, avec notamment les 200 Go du CAT (*) d’Abbeville. Autre projet pour les mois à venir : réaliser, avec LV Informatique, des tests de sauvegarde complets de notre base de données CEGI », précise encore Monsieur Zanitti.

» Pour ma part, je gagne beaucoup de temps sur la supervision des sauvegardes. Un coup d’œil sur les tableaux de bord suffit le matin pour avoir un aperçu complet de ce qui s’est passé sur tous les sites sauvegardés. Une fonctionnalité complémentaire améliorerait encore cette gestion centralisée : la restauration de n’importe quel poste directement depuis l’interface d’administration… Mais je crois savoir que c’est une évolution programmée prochainement », conclut le responsable informatique de l’Adapei 80.

Zoom sur LV Informatique : basé à Amiens, LV Informatique est le spécialiste de la gestion informatique d’entreprise. « Plus de 25 ans d’expériences, nous nous appuyons sur des partenaires leader du marché en matériel et logiciel de gestion d’entreprise. Les agréments obtenus certifient notre savoir-faire, au niveau du conseil, de la mise en oeuvre et du suivi. »

(*) Centre d’Aide par le Travail

La Mairie de Guebwiller adopte Kiwi Pro

Publié le 31 mars 2011 par celine

Située au pied des Vosges, Guebwiller est une ville de 12 000 habitants, très étendue et marquant l’entrée de la Vallée du Florival.

Équipées de 80 postes fixes, 10 postes nomades et près de 10 serveurs, les équipes municipales réalisaient leurs sauvegardes de données sur bande, de façon entièrement manuelle, ce qui impliquait une manipulation quotidienne et des casse-têtes d’organisation pendant les congés…. sans compter les inévitables erreurs humaines.

En mars 2010, M. Kane, Gestionnaire des Systèmes d’Information de la Mairie, réalise un appel d’offre afin de passer l’ensemble des sauvegardes sur un serveur dédié externalisé.

Ses principaux critères :

le prix
l’automatisation complète de la solution
la performance technique
la souplesse de paramétrage

Son choix se porte alors sur la solution Kiwi Pro, le serveur de sauvegarde dédié proposé par Kiwi Backup.

« Nous avons commencé par sauvegarder les données de nos 6 principaux serveurs. J’avais prévu un volume de stockage de 1 To car je souhaitais garder 90 jours d’historique pour chaque fichier. Aujourd’hui, 1 an plus tard, seuls 500 Go sont utilisés, grâce à la technologie incrémentale octet. Elle est vraiment très performante et je suis étonné de voir à quel point le serveur se remplit lentement.

Depuis quelques temps, nous sommes en train de basculer les 80 postes et les 10 postes nomades sur le serveur de sauvegarde Kiwi Pro, qui est externalisé en salle blanche. L’interface d’administration me permet d’avoir une vision complète de tout le parc, avec la possibilité de créer des sous-comptes par service, ce qui me facilite beaucoup la vie.

J’ai été au départ séduit par le prix, très bien placé, et par la souplesse de la solution. Après 1 an d’utilisation, je constate également à chaque instant que l’aspect technique est vraiment bien travaillé et permet des gains de stockages incroyables. Je suis très satisfait de ce choix… et 90 jour d’historiques, pour quelqu’un qui gère comme moi près de 100 postes informatiques, c’est vraiment un plus ! ». Mohamadou KANE – Mairie de Guebwiller

En savoir plus sur Guebwiller

Le support technique à l’honneur

Publié le 30 mars 2011 par celine

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« Ce matin j’ai dû appeler votre support en ligne pour régler un problème de restauration chez l’un de mes clients. Votre collaborateur qui m’a accompagné tout au long de notre échange, a fait preuve de la plus grande compétence et d’une gentillesse de chaque instant. J’apprécie cet esprit de proximité et de relation personnalisée que nous pouvons entretenir. », Georges Gourdin - Directeur de UbiquOffice.

Spécialisé dans les services Cloud Computing, UbiquOffice propose depuis plus de 15 ans des solutions informatiques sur mesure, adaptées aux problématiques des PME.

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Revendeur Kiwi Backup depuis mai 2007.

Morgan au support technique Kiwi Backup